2 relaciones: Análisis de causa raíz, Los cinco ¿Por qué?.
Análisis de causa raíz
Análisis de Causa Raíz (ACR o RCA en sus siglas en inglés) es un método para la resolución de problemas que intenta evitar la recurrencia de un problema o defecto a través de identificar sus causas.
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Los cinco ¿Por qué?
Los 5 ¿Por qué? es una técnica para realizar preguntas iterativas, usadas para explorar las relaciones de causa y efecto subyacentes a un problema particular.
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