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5 relaciones: Atento, Cognizant, Extranet, Gestión de Relaciones con el Cliente, Mautic.
Atento
Atento es una compañía de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) incluyendo servicios de atención al cliente, de gestión de ventas y cobros, back office y soporte técnico.
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Cognizant
Cognizant Technology Solutions Corp es una multinacional estadounidense que ofrece servicios a medida en Tecnologías de la Información, consultoría y externalización de procesos de negocio.
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Extranet
Una extranet es una red privada que utiliza protocolos de Internet, protocolos de comunicación y probablemente infraestructura pública de comunicación para compartir de forma segura parte de la información u operación propia de una organización con proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro negocio u organización.
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Gestión de Relaciones con el Cliente
La gestión o administración de relaciones con el cliente (customer relationship management), más conocida por sus siglas en inglés CRM, puede tener varios significados.
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Mautic
Mautic es un software de automatización de código abierto desarrollado en el año 2013 en el estado de Carolina del Norte (EE.UU.) por David Hurley, un ingeniero de software estadounidense.
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